Assistance JUCJET T20 Mini : manuel, canaux, VOX et portée

Le JUCJET T20 Mini est un talkie-walkie PMR446 sans licence destiné aux familles, aux groupes de voyageurs et aux petites équipes dans l’UE et au Royaume-Uni : 16 canaux préréglés, utilisation mains libres VOX, batterie rechargeable et clip ceinture, vendu par lot de 2 ou de 4. Les radios d’un même lot quittent l’usine réglées sur le même canal : aucun appairage ni logiciel à installer. Cette page présente la mise en route rapide, le tableau des canaux PMR446, la portée réaliste, la disponibilité du manuel et du logiciel, les questions les plus fréquentes et les accessoires compatibles. Vous avez un autre modèle ? Consultez la vue d’ensemble de l’assistance ou le Centre de téléchargement.

Mise en routeCanaux & fréquencesPortéeManuel & logicielFAQAccessoiresGarantie & contact

Mise en route rapide

1. Commencez par la recharge. Le T20 Mini possède une batterie rechargeable : aucune pile jetable à acheter. Rechargez complètement chaque radio avant la première sortie ; le branchement et le témoin de charge sont expliqués dans le manuel papier fourni dans la boîte.
2. Allumez les radios et vérifiez le canal. Les radios d’un même lot de T20 Mini sont réglées en usine sur le même canal : aucune procédure d’appairage n’est nécessaire. Si deux radios ne s’entendent pas, vérifiez qu’elles affichent le même canal (tableau ci-dessous) et le même code CTCSS, puis réessayez.
3. Parlez. Maintenez le bouton PTT (appuyer pour parler) enfoncé, attendez une demi-seconde, puis parlez ; relâchez-le pour écouter. Cette courte pause évite que la première syllabe soit coupée, un problème souvent confondu avec un signal faible. Une seule radio à la fois peut émettre sur un canal.
4. Mode mains libres (VOX). Lorsque VOX est activé, la radio émet dès qu’elle détecte votre voix. Si une radio « passe en émission » toute seule dans un environnement bruyant, VOX est activé : désactivez-le ou réduisez sa sensibilité comme indiqué dans le manuel.
5. Emportez-la avec vous. Le clip ceinture est fourni dans la boîte ; la radio tient également dans une poche de veste. Tenez-la à la verticale lorsque vous parlez.
6. Toutes les autres informations figurent dans le manuel papier fourni dans la boîte. Si vous ne l’avez plus, envoyez un e-mail à ka@jucjet.com avec « manuel T20 Mini » en objet.

Canaux & fréquences

Ce tableau correspond au plan de référence analogique PMR446 standard à 16 canaux ; il ne s’agit pas d’un relevé de cette radio. La correspondance entre les fréquences et les positions ainsi que les valeurs CTCSS/DCS réglées en usine pour votre modèle et votre lot n’ont pas été vérifiées ici. Un numéro de canal identique ne suffit pas à prouver que deux radios utilisent la même fréquence.

Source : livre blanc Kenwood sur le PMR446, août 2016, page 5, colonne analogique. Il s’agit d’une référence normative, et non d’une fiche de réglages d’usine JUCJET ni d’une recommandation de Kenwood.

Pour des appareils analogiques compatibles, vérifiez la fréquence réelle ainsi que la correspondance des réglages CTCSS/DCS en émission et en réception, ou désactivez les tonalités sur les deux appareils lorsque cette option est disponible. CTCSS/DCS est un silencieux sélectif, et non un système de chiffrement ; il ne rend pas le canal privé et n’augmente pas la portée. N’enregistrez pas un fichier de canaux générique pour tenter de retrouver les réglages d’origine.

Portée : à quoi s’attendre

Aucune distance vérifiée lors d’un essai sur le terrain propre à ce modèle ne peut être indiquée sur cette page. Les bâtiments, les étages, le relief, l’emplacement des radios et les interférences influent sur l’intelligibilité. Avant d’utiliser un lot dans un cadre professionnel, vérifiez la qualité des échanges dans les deux sens depuis les postes de travail réels, notamment dans les cages d’escalier et les zones comportant des obstacles. Notez le modèle, la version et les conditions avec le résultat.

Les équipements PMR446 conformes sont soumis à une limite de 0.5 W ERP. Une limite de puissance identique ne prouve pas que différents modèles offrent la même couverture en conditions réelles.

Manuel & logiciel

• Aucun logiciel de programmation n’est nécessaire pour le T20 Mini. Les 16 canaux PMR446 sont préréglés en usine, et les réglages du canal et du code s’effectuent directement sur la radio, comme indiqué dans le manuel papier. Le modèle est présenté ainsi dans notre Centre de téléchargement (« 16 canaux préréglés – aucun logiciel nécessaire »).
• N’installez pas le programme archivé « T20 (European PMR446) » sur un T20 Mini. Ce fichier figure sous « anciens modèles » dans le Centre de téléchargement. Il a été conçu pour une ancienne radio T20 et sa compatibilité avec le T20 Mini n’a pas été confirmée. Si vous avez spécifiquement besoin d’un logiciel de programmation, envoyez d’abord un e-mail à ka@jucjet.com en indiquant le nom du modèle imprimé sur la radio.
• Manuel d’utilisation au format PDF : pas encore disponible dans le Centre de téléchargement – envoyez un e-mail à ka@jucjet.com et nous vous aiderons.
• Tous les téléchargements pour tous les modèles : Centre de téléchargement.

FAQ

Faut-il une licence pour utiliser le T20 Mini ?

Non. Dans l’UE et au Royaume-Uni, le T20 Mini fonctionne sur PMR446, dont l’utilisation privée ne nécessite pas de licence : il suffit de l’allumer et de parler.

Dois-je appairer ou configurer les radios ?

Non. Les radios d’un même lot sont réglées sur le même canal dès leur sortie de la boîte. Si vous ajoutez ensuite d’autres radios — un second lot de 2, ou un lot de 2 à côté d’un lot de 4 — réglez manuellement chaque radio sur le même canal et le même code, puis vérifiez les communications dans les deux sens avant de les utiliser.

Le T20 Mini peut-il communiquer avec nos appareils 88E ou EP31, ou avec une radio PMR446 d’une autre marque ?

Pour des appareils analogiques PMR446 compatibles — notamment nos 88E et EP31 — la fréquence réelle et les réglages CTCSS/DCS en émission et en réception doivent correspondre, ou les tonalités doivent être désactivées sur les deux radios lorsque les commandes le permettent. Un numéro de canal identique ne suffit pas à prouver que deux radios programmées différemment utilisent la même fréquence. CTCSS/DCS est un silencieux sélectif, et non un système de chiffrement ; il ne rend pas un canal privé et n’augmente pas la portée. N’enregistrez pas un fichier de canaux générique sur une radio pour tenter de retrouver ses réglages d’origine.

Les radios communiquaient correctement, puis ont cessé de fonctionner après avoir été manipulées.

Vérifiez si le canal de l’une des radios a été modifié accidentellement pendant que vous appuyiez sur PTT ou que vous la transportiez. Rétablissez sur les deux radios les réglages qui fonctionnaient auparavant, puis vérifiez les communications dans les deux sens. Un numéro de canal identique ne suffit pas à prouver que des appareils programmés différemment utilisent les mêmes réglages de fréquence et de tonalité. Si le problème persiste, indiquez à l’assistance ce qui a changé ; ne commencez pas par réinitialiser ou reprogrammer les radios.

Puis-je utiliser le T20 Mini au Royaume-Uni ou aux États-Unis ?

Au Royaume-Uni, oui : PMR446 y est également utilisable sans licence. Aux États-Unis, non : les fréquences PMR446 n’y sont pas autorisées pour cet usage ; vous devez utiliser une radio FRS à la place (consultez notre page H888S FRS). N’utilisez pas le T20 Mini aux États-Unis.

Quelle oreillette ou quel casque est compatible avec le T20 Mini ?

Le fabricant confirme que notre lot de 6 oreillettes à tube acoustique, notre casque à câble tressé et notre microphone haut-parleur sont compatibles avec la prise 2 broches de type K du T20 Mini. Enfoncez complètement la fiche ; une fiche partiellement insérée est la cause la plus fréquente d’un casque qui reste silencieux.

Ai-je besoin de VOX ou d’une oreillette avec bouton PTT ?

Ils répondent à des besoins différents. VOX permet de parler sans appuyer sur un bouton, mais dans un environnement bruyant, il transmet également les bruits de fond ; une oreillette dotée de son propre bouton PTT garde la radio silencieuse jusqu’à ce que vous appuyiez dessus. Testez les deux solutions aux emplacements où les radios seront réellement utilisées avant d’acheter des accessoires pour toute une équipe.

Le T20 Mini convient-il aux enfants et aux personnes âgées de la famille ?

Oui. Un seul bouton pour parler, aucune carte SIM, aucune application ni aucun réseau mobile nécessaire, et un clip ceinture pour garder la radio sur soi. Vendu par lots de 2 et 4, afin que toute la famille puisse rester sur le même canal.

Que faire si mon T20 Mini cesse de fonctionner ?

Chaque T20 Mini bénéficie d’une garantie de 2 ans et d’un délai de retour de 30 jours. Envoyez un e-mail à ka@jucjet.com en indiquant votre numéro de commande et en décrivant brièvement le problème (recharge, mise sous tension, réception ou émission).

Vous avez acheté votre T20 Mini ici ? Un court avis sur la page produit du T20 Mini aidera davantage le prochain acheteur que tout ce que nous pourrions écrire.

Accessoires pour le T20 Mini

Le fabricant confirme que les trois accessoires ci-dessous sont compatibles avec les prises 2 broches de type K des radios JUCJET 88E, EP31 (W31), T20 Mini, T17, V12D et H888S. Aucun câble de programmation n’est nécessaire pour le T20 Mini.

Garantie & contact

Chaque T20 Mini bénéficie d’une garantie de 2 ans et d’un délai de retour de 30 jours. Pour une demande de garantie, une pièce détachée ou toute autre question, envoyez un e-mail à ka@jucjet.com en indiquant votre numéro de commande, le nom du modèle imprimé sur la radio et une brève description du problème, ou enregistrez votre radio sur la page d’assistance. Conditions de retour : Politique de remboursement.