FAQ

Questions fréquentes

Retrouvez les réponses à vos questions sur la conformité PMR446, l’utilisation et les caractéristiques techniques des talkies-walkies JUCJET.

Qu’est-ce que le PMR446 ?
PMR446 est une norme européenne pour les talkies-walkies sans licence. Elle permet de communiquer sans autorisation dans la plupart des pays de l’UE.

Ai-je besoin d’une licence pour utiliser ces talkies-walkies ?
Pas pour nos talkies-walkies PMR446 : ils sont sans licence et prêts à l’emploi dès leur déballage. Nos modèles bibandes et radioamateurs sont différents : une licence de radioamateur est nécessaire pour émettre avec ces appareils. Cette obligation est indiquée sur la page produit de chaque modèle concerné.

Puis-je utiliser ces talkies-walkies dans différents pays européens ?
Oui. Les talkies-walkies PMR446 sont conçus pour fonctionner dans toute l’Europe selon la même norme.

Utilisation & performances

Quelle est la portée de communication ?
La portée dépend de l’environnement. Dans un espace extérieur dégagé, elle peut atteindre plusieurs kilomètres. En ville ou à l’intérieur des bâtiments, elle peut être réduite.

Ces talkies-walkies conviennent-ils à un usage professionnel ?
Oui. Ils sont couramment utilisés dans le bâtiment, l’hôtellerie, la sécurité et la coordination des activités en extérieur.

Les talkies-walkies sont-ils prêts à l’emploi ?
Oui. Ils sont préconfigurés et peuvent être utilisés immédiatement après leur recharge.

Caractéristiques techniques & compatibilité

Ces talkies-walkies peuvent-ils communiquer avec ceux d’autres marques ?
Oui, à condition que les autres appareils prennent également en charge PMR446 et utilisent le même canal et le même code de confidentialité.

Sont-ils rechargeables ?
Oui. La plupart des modèles peuvent être rechargés par USB ou Type-C.

Service après-vente & assistance

Où puis-je télécharger les logiciels ou les manuels ?
Consultez notre Centre de téléchargement ou contactez notre équipe d’assistance.

Comment contacter l’assistance ?
Pour obtenir de l’aide, contactez-nous par e-mail à service@jucjet.com.

Comment fonctionnent les tarifs pour les équipes ?
Les paliers dépendent du nombre de talkies-walkies. Les modèles professionnels éligibles de même taille de pack sont comptés ensemble ; les tailles de pack différentes sont comptées séparément. À partir de 50 talkies-walkies, demandez un devis écrit. Consultez la page des commandes professionnelles et tarifs dégressifs pour les règles actuelles.